Démontrer la réalité virtuelle peut encore être un cauchemar

Image : MIXTE

Pour comprendre la réalité virtuelle, il faut en faire l’expérience. Mais initier les gens à la technologie est encore semé d’embûches.

J’ai récemment accueilli une famille dans le seul but de leur montrer la réalité virtuelle. Dans ce cas, la mère, le père et la fille n’avaient aucune expérience préalable avec les casques VR ou les jeux vidéo.

J’avais pris le temps la nuit précédente de sélectionner des applications VR appropriées et de m’assurer que tout fonctionnerait correctement. Bien sûr, malgré toute la préparation, il y a eu quelques pépins et hoquets.

J’ai commencé avec un Meta Quest 2 et une vidéo immersive. Qu’est ce qui pourrait aller mal?

Eh bien, la mère vient de voir un écran vide. J’ai recentré l’image. Les ténèbres à nouveau. J’ai allumé et éteint le casque. Maintenant, l’image est là, mais la vidéo est en pause. Je lui demande ce qu’elle voit et je ne peux pas dire d’après la description si elle est toujours dans la vidéo. J’attrape mon smartphone et diffuse une vidéo saccadée et hautement compressée du casque VR vers l’écran avec beaucoup de latence. De là, je navigue vers la vidéo et la lance. Je pousse un soupir de soulagement, ça tourne enfin.

Silence douloureux

Mon intention était de montrer Google Earth VR par la suite, mais étant donné le début difficile et tous les problèmes qui peuvent survenir avec une connexion PC VR sans fil, j’ai décidé de ne pas le faire et j’ai lancé Playstation VR 2 à la place. Avec ce casque VR, le contenu VR est affiché directement sur le téléviseur, afin que tout le monde dans la pièce puisse le voir.

Mais même ici, il y avait des problèmes : l’interface PS5 et l’image VR n’apparaissaient tout simplement pas sur le téléviseur. Je ne me souviens même pas quel était le problème ni comment je l’ai résolu. Du coup ça a marché. Avant cela, cinq minutes de silence douloureux.

La fille adore Star Wars, alors j’ai commencé le jeu VR Star Wars: Tales from the Galaxy’s Edge. Il s’est avéré que les commandes étaient trop compliquées pour la fille, qui était complètement inexpérimentée avec les jeux vidéo. Vous pouvez me reprocher cette erreur.

Après cinq minutes de « appuyez sur ceci, appuyez sur cela », j’ai éteint le jeu VR et lancé Beat Saber à la place. Un jeu VR que tout le monde comprendrait du premier coupj’ai assuré les parents.

Impuissance paralysante

Aussi anecdotique que soit cette expérience : je suis sûr que vous, chers passionnés de VR, avez vécu des expériences similaires.

Le pire, c’est quand l’invité ne peut pas voir ou ne sait pas quoi faire ou cliquer, et vous ne pouvez pas l’aider parce que vous êtes tous les deux littéralement laissé dans le noir: la personne qui porte le casque et la personne qui la guide tout au long du processus.

« Que voyez-vous ? Voyez-vous la fenêtre grise ? Non. Et maintenant ? OK, maintenant cherchez la fenêtre grise. Non, plus à droite. Plus à droite. Oui, c’est tout. Et maintenant, sélectionnez le jeu. Non, pas avec ce bouton. Attendez, je suis encore en train de « re-centrer » l’image. » Et ainsi de suite.

Cette impuissance à ne pas voir ce que voit l’autre, ou à ne pas savoir pourquoi il ne voit rien, peut vraiment vous rendre fou. Si rien n’y fait, le dernier recours est de demander le retour du casque et de voir par vous-même ce qui se passe. Et priez pour que le problème soit résolu, lorsque le casque est de retour sur la tête de la personne.

La réalité virtuelle est une technologie personnelle

Comment pourrais-je résoudre le problème ? Je ne sais pas. Une interaction intuitive et naturelle grâce au seul suivi des yeux et des mains, ce que vise Apple avec Vision Pro, pourrait rendre les casques VR plus faciles à utiliser. L’entreprise est sur la bonne voie en essayant de repenser l’expérience utilisateur de fond en comble.

Mais c’est loin d’éliminer tous les écueils. Les casques VR sont une technologie personnelle. Ils doivent être personnalisés pour chaque utilisateur. Je veux dire la monture de tête, la distance de l’objectif, la position idéale sur le visage. Il m’a fallu un mois pour m’habituer à ma Playstation VR 2. Tout le monde n’a pas autant de patience.

La bonne nouvelle est que la soirée s’est bien terminée : la maman, qui avait été la plus sceptique et s’est sentie confirmée dans ses doutes par toutes les difficultés que nous avons rencontrées ce soir-là, est tombé amoureux de Beat Saber tout de suite, a dansé et applaudi en jouant et n’a pas voulu lâcher le casque. Un témoignage puissant de la simplicité et de la puissance du jeu VR le plus réussi.