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Le directeur de la technologie de Meta affirme que le débat sur ses lunettes d’appareil photo est façonné par un petit groupe de personnes qui les utilisent à mauvais escient. « Je ne veux pas que le discours soit entièrement façonné par ce genre de nombre relativement restreint de mauvais acteurs », a déclaré Andrew Bosworth lors d’une AMA sur son compte Instagram personnel, rapporté par Business Insider le 18 septembre.
Bosworth dirige Reality Labs ainsi que l’organisation technologique de Meta, donc les lunettes et les plaintes à leur sujet sont toutes deux les siennes. Son argument est que l’usage ordinaire est la norme : « La majorité des gens qui utilisent leurs lunettes les utilisent de manière tout à fait normale, comme ils utiliseraient l’appareil photo d’un téléphone portable, mais c’est un peu plus pratique, un peu plus mains libres, un peu plus dans l’instant. »
Meta a resserré la lumière d’enregistrement
Bosworth a souligné le voyant qui s’allume pendant que les lunettes enregistrent et une mesure anti-falsification qui arrête l’enregistrement si ce voyant est masqué. Une mise à jour du logiciel a comblé une faille qui permettait de commencer à enregistrer, d’attendre quelques secondes, de couvrir la lumière et de continuer à filmer.
Quiconque avait éteint la lumière ou l’avait désactivée pour de bon s’en sortait encore plus mal. Selon le rapport, ces verres étaient essentiellement maçonnés.
Ainsi, couvrir la lumière arrête désormais la vidéo plutôt que de la cacher, au nom de sa propre protection. Ce que la lumière ne peut pas faire, c’est insister pour être vue. Il s’agit d’une petite LED sur une paire de lunettes de soleil, et elle n’aide la personne de l’autre côté de la table que si elle le remarque.
Les vidéos harcelantes sont supprimées après coup
Sur les clips qui ont déclenché la réaction, Bosworth a décrit une règle de contenu plutôt qu’une règle matérielle. « Si nous trouvons ce contenu, nous le supprimerons s’il s’agit de contenu harcelant », a-t-il déclaré. « Et si nous pensons que c’est une personne qui fait cela systématiquement, nous supprimerons le compte. »
Le même rapport fait état d’un examen de cette modération au cours de l’été, qui a révélé que l’application était inégale, certains clips et comptes étant supprimés et d’autres laissés seuls. Le retrait d’une vidéo se produit également après qu’elle a été filmée et publiée, ce qui est une promesse plus faible que celle qu’une lampe d’enregistrement est censée faire.
Connect est l’endroit où Meta doit faire valoir ses arguments
Bosworth a terminé en décrivant la conférence des développeurs de Meta : « Je suis satisfait de notre situation, mais nous ne nous arrêtons pas, nous allons continuer à investir et nous aurons plus à dire lors de Connect à venir. » Connect se déroulera les 23 et 24 septembre depuis le campus Menlo Park de Meta, et le discours d’ouverture débutera à 16h00 (heure du Pacifique) le 23 septembre.
Le contrecoup arrive à un moment délicat pour la catégorie. Les lunettes représentent désormais près de 85 % de toutes les expéditions XR, de sorte que les appareils sur lesquels les gens se disputent sont également ceux que l’industrie vend.
Pour l’instant, la réponse de Meta est une lumière, une vérification du logiciel et une file d’attente de modération, et l’argument de Bosworth est que les personnes qui abusent des lunettes constituent une minorité. Connect est l’endroit où cela est testé par rapport à tout ce qui sera ensuite livré par Meta.