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Les publicités ChatGPT ont commencé à être déployées sur sept autres marchés en Asie, ce qui porte le produit dans 60 pays, et OpenAI indique que les publicités ne sont diffusées qu’aux personnes bénéficiant des forfaits Free and Go. De plus, les abonnements Pro et Enterprise restent sans publicité.
Les sept marchés, annoncés le 23 septembre, sont l’Indonésie, la Malaisie, les Philippines, Singapour, la Thaïlande, le Vietnam et Taiwan. Ils font suite aux lancements en Asie-Pacifique en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Japon, en Corée du Sud et en Inde.
OpenAI place l’entreprise à 1 milliard de dollars de taux d’exécution
Fin août, la société a déclaré que ChatGPT Ads avait atteint 1 milliard de dollars de revenus annualisés en moins de 200 jours après son lancement, et qu’elle compte désormais des dizaines de milliers d’annonceurs. Le taux d’exécution annualise les transactions récentes, il s’agit donc d’une projection de ce à quoi ressemblerait une année si rien ne changeait, et non de l’argent réservé sur une année.
Les annonceurs accèdent au produit via la propre équipe Ads Solutions d’OpenAI, via des agences partenaires telles que dentsu, Havas Media, Omnicom Media, Publicis Groupe et WPP, et via un gestionnaire de publicités en libre-service pour les entreprises éligibles. Dave Dugan, vice-président d’OpenAI et responsable des solutions publicitaires mondiales, présente l’expansion aux « entreprises de toutes tailles, depuis les marques mondiales à la recherche de nouvelles façons de se développer jusqu’aux entrepreneurs et startups qui lancent leur première campagne ».
OpenAI dit que les annonceurs ne voient jamais vos conversations
La politique déclarée est qu’OpenAI garde les conversations privées des annonceurs et ne vend jamais les données des clients, que les publicités sont « toujours clairement étiquetées et séparées des réponses de ChatGPT » et que « la publicité n’influence pas les réponses fournies par ChatGPT ». La personnalisation des annonces est contrôlable par l’utilisateur et le Privacy Center OpenAI ouvert à cinq plans le 22 septembre contient les données et les paramètres d’exportation qui vont avec.
Il s’agit de déclarations de politique de la société qui vend les publicités, et non d’une conclusion auditée. Go est un forfait payant et le paiement ne désactive pas les publicités, ce qui laisse Plus, Pro et Enterprise comme seul moyen de sortir du format.
Le propre cadrage d’OpenAI est que les publicités « aident à démocratiser l’accès à l’intelligence en prenant en charge l’accès gratuit et à faible coût à ChatGPT », ce qui est son argument en faveur de leur diffusion sur le niveau gratuit et le niveau payant bon marché et nulle part ailleurs.
Les formats évoluent encore
OpenAI teste séparément les publicités qui ouvrent une discussion avec l’agent IA d’une marque, un test qui transforme un bloc d’annonces en conversation plutôt qu’en lien et qui est exécuté avec des annonceurs sélectionnés aux États-Unis. Il affirme qu’il continuera à se développer sur de nouveaux marchés au cours des prochains mois et à créer de nouveaux formats, outils d’optimisation et de mesure.
Aucun de ces nouveaux marchés n’est nommé et rien dans l’annonce n’indique que des publicités atteignent l’Europe, le Royaume-Uni, Plus ou Pro. Pour un lecteur bénéficiant de l’offre gratuite n’importe où dans une soixantaine de pays, la situation pratique est inchangée : les publicités représentent le prix du forfait.