Image : onduleur
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Le plus grand fournisseur de services logistiques au monde utilise des casques VR pour préparer son personnel de livraison à toute situation de trafic.
Un livreur de colis UPS monte dans son camion de livraison et met un casque VR. Il se retrouve soudain dans un centre-ville virtuel et doit livrer des colis. Il doit faire attention aux piétons, aux voitures en stationnement et à la circulation venant en sens inverse et reconnaître et éviter les dangers potentiels à temps.
Il s’agit d’une partie importante de la formation des chauffeurs UPS en Amérique du Nord. Le prestataire logistique a commencé à tester la technologie VR en 2017 pour former ses chauffeurs.
Formation VR : partie intégrante d’UPS depuis des années
La formation en réalité virtuelle fait partie intégrante de la formation depuis 2020. À ce jour, UPS a presque doublé le nombre de simulateurs de conduite et de livraison dans ses installations en Amérique du Nord. Une quarantaine de simulateurs sont à la disposition des étudiants.
Ce système de réalité virtuelle offre une expérience de conduite réaliste pour aider les stagiaires à prendre conscience et à pratiquer la sécurité routière avant de conduire un vrai véhicule de livraison. L’expérience VR est complétée par une conduite pratique et une formation en classe.
La formation VR comme complément à la pratique
En plus des simulateurs, UPS a également développé une école de conduite dédiée appelée Integrad qui pousse l’utilisation de la réalité virtuelle dans un environnement de formation industrielle. Il dispose de douze installations fixes (dix aux États-Unis et deux en Europe) et de deux unités mobiles.
Integrad utilise une combinaison de simulations 3D, de webémissions et d’instructions traditionnelles pour enseigner la sécurité, le service client et l’efficacité aux conducteurs. L’auto-école comprend également une ville modèle avec de vraies rues, des panneaux de signalisation, des trottoirs et des lieux de livraison et de ramassage simulés.
Cela permet aux conducteurs de s’entraîner à des scénarios réalistes qu’ils rencontreront dans leur travail quotidien. Bien qu’une formation avancée en matière de sécurité soit d’une importance cruciale, elle n’est pas bon marché. Les coûts ont totalisé 343 millions de dollars en 2022.
La formation Integrad est basée sur le code UPS pour une conduite sûre. Il a été continuellement développé depuis son introduction en 1975. Le code comprend cinq principes de base : vision ciblée, communication des intentions, garder ses distances, rechercher les dangers et s’adapter aux conditions.
La sécurité d’abord
En utilisant la réalité virtuelle, UPS est en mesure de former efficacement ses conducteurs à la sécurité routière en les aidant à mieux évaluer leurs capacités. La formation VR est également conçue pour séduire une jeune génération, parmi laquelle l’intérêt pour les jeux vidéo est particulièrement élevé.
« Conduire en toute sécurité n’est pas un accident. Nos chauffeurs ont une passion pour la sécurité qui repose sur des programmes de formation de premier ordre », a déclaré Nando Cesarone, vice-président exécutif et président américain d’UPS. « L’arrêt le plus important pour nos chauffeurs est lorsqu’ils rentrent chez eux en toute sécurité après le travail. »
Je suis Jules de Inside360, où ma passion pour la narration et mon background en arts visuels fusionnent, explorant les confins de la réalité virtuelle. Chez Inside360, je donne vie aux visites virtuelles Google Street View, transformant chaque parcours en une histoire immersive. Mon but ? Capturer l’essence des lieux à 360 degrés pour inspirer et émerveiller.