Google a mis à jour la documentation sur la façon de rédiger des avis sur les produits, ce qui aide les acheteurs et montre en quoi votre produit diffère des concurrents.
Cela aide l’utilisateur à choisir la meilleure option d’achat qui répond à ses besoins et qui respecte son budget. Et comment cela affectera-t-il le commerce électronique et le comportement des consommateurs ?
Le consommateur est celui qui dicte les règles des recherches Google et, par conséquent, cela affectera également le référencement de ces sites.
Voici une liste de tout ce qui a changé et de ce que vous devez savoir pour vous préparer.
Comment écrire de bonnes critiques de produits, selon les mises à jour de Google
Les avis sur les produits sont importants dans le processus d’achat des autres consommateurs, il est donc évident que nous voulons tous bien faire ce travail.
Parmi les mises à jour du document officiel, il y a eu trois suppressions et sept ajouts de bonnes pratiques, totalisant 24 lignes dans le document mis à jour.
Tout cela pour clarifier les types d’éditeurs pour lesquels il s’agit de bonnes pratiques et ce que Google attend d’eux. La documentation de Google répertorie 3 exemples des types d’éditeurs qui évaluent les produits :
- Un expert du personnel d’un magasin qui guide les acheteurs entre les produits concurrents.
- Un blogueur qui fournit des critiques de produits indépendantes.
- Membre de l’équipe éditoriale d’un site d’information ou d’un autre site d’édition généraliste.
La documentation indique même clairement qu’elle reconnaît que les pages d’examen des produits peuvent contenir des liens d’affiliation. Cela signifie que si l’acheteur trouve un avis utile et suit le lien pour acheter un produit, le vendeur peut récompenser l’auteur de l’avis.
Et quelles sont les bonnes pratiques pour avoir de bons avis produits ?
Pour que votre e-commerce ait de bonnes critiques, en plus de avoir une bonne plate-forme pour que les consommateurs évaluent les produits de manière pratiqueGardez à l’esprit quelques points essentiels :
- Penser le produit du point de vue du consommateur final ;
- Dans la description du produit, affichez toutes les descriptions possibles du produit, indiquant que votre entreprise sait ce qu’elle vend à ses consommateurs ;
- Expliquez pourquoi le consommateur aura la meilleure option d’achat dans votre e-commerce ;
- Si possible, permettez au consommateur de gagner des points pour ses avis ;
- Comprend des liens internes vers des ressources utiles pour aider le consommateur à prendre une décision d’achat.
Un autre changement pertinent est que dans ces pratiques, non seulement les avis eux-mêmes auront un impact sur le consommateur, mais aussi les pages qui les contiennent.
Cela semble être un petit changement, mais c’était quelque chose qui pouvait dérouter les propriétaires de commerce électronique et les producteurs de contenu.
Comment les avis sur les produits peuvent-ils affecter le référencement ?
Lorsqu’un e-commerce contient beaucoup d’informations et de contenu, les avis sur les produits entrent également en ligne de compte. Il y a déjà eu des discussions pour savoir si, en fait, les avis ont un impact sur les recherches. Danny Sullivan de Google a laissé plusieurs réflexions qui montrent son importance (voir tweet ci-dessous).
En bref, si vous avez un faible nombre d’avis, votre site n’apparaîtra probablement pas avec grande pertinence pour les utilisateurs dans leurs recherches Google. S’il y a un bon nombre de critiques, l’algorithme effectuera très probablement une analyse plus importante de tout le contenu.
C’est pourquoi il est important de suivre les points précédents. Lorsque nous offrons de la qualité dans notre contenu, pas seulement dans le commerce électronique, Google perçoit et offre le meilleur pour le consommateur et l’utilisateur.
Alors préparez bien vos pages de produits, facilitez leur révision par les gens et comprenez de préférence comment votre consommateur de commerce électronique peut voir un avantage à rédiger une bonne critique de produit.
Il faut se rappeler qu’avant tout, l’utilisateur passe avant tout, ainsi que la qualité des pages avec contenu vraiment utile.
Lorsque vous pensez à l’expérience utilisateur sur votre site Web et que vous appliquez les meilleures pratiques à cet égard, votre contenu est beaucoup plus susceptible de décoller et vous ne vous sentez plus puni par Google et ses algorithmes.