Image : MIXTE
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La réalité virtuelle cause trop de frictions pour trop de gens. Un exemple tiré de l’univers de Meta Quest.
L’expérience utilisateur de la réalité virtuelle fait à nouveau débat. L’ancien directeur technique d’Oculus, John Carmack, a abordé le problème dans un podcast récent, réprimandant Meta pour le manque de finition dans l’expérience utilisateur de Quest.
J’ai un exemple récent d’un Cauchemar UX cela m’a fait poser une question ancienne mais récurrente : où vont vraiment les milliards de VR de Meta ?
Il n’y a pas de mal à choisir et à partager des exemples comme celui-ci de temps en temps. Qui sait, peut-être que quelqu’un chez Meta lira ceci et commencera à améliorer l’expérience utilisateur.
Trouvez le film… ou au moins essayez-le
C’est ainsi que l’histoire commence : je voulais découvrir l’un des meilleurs films VR pour Meta Quest 2 : The Soloist VR, un documentaire d’une heure qui suit le grimpeur solo libre Alex Honnold dans des ascensions à couper le souffle à travers l’Amérique et l’Europe.
Le film VR a été financé par Meta et n’est disponible que sur les appareils Meta Quest. Il a été fortement promu par Meta lors de sa sortie.
Si vous avez un appareil Quest, vous pouvez regarder le film gratuitement sur l’application Meta Quest TV VR. Autrement dit, si vous pouvez le trouver. Je ne pouvais pas.
- Je tape dans le champ de recherche : Le Soliste VR. Meta Quest TV crache des vidéos de musiciens solo professionnels.
- Je tape dans le champ de recherche : Alex Honnold. La seule vidéo pertinente à distance que je vois est une vidéo 2D (!) Avec Alex Honnold.
- Je tape dans le champ de recherche : Griffith. Jonathan Griffith Productions est le nom de la société de production. Encore une fois, rien.
Eh bien, alors je recherche le film dans le Navigateur Meta Quest. Meta l’a annoncé à l’époque, et je suis sûr qu’il existe un lien en ligne qui me permet d’accéder au film dans Meta Quest TV.
Je fais donc une recherche Google pour The Soloist VR et trouve le site officiel. Là, je vois un gros bouton bleu qui dit « Regarder maintenant sur Oculus TV ». Effectivement, il y a les deux épisodes d’une demi-heure. Je clique sur le premier épisode et je suis redirigé vers sa page média. Là, j’ai deux options :
- Regarder plus tard
- Regarder dans l’appareil
Connectez-vous en étant connecté
Plein d’impatience, je clique sur ce dernier, mais qu’est-ce qui vient à la place ? Une fenêtre me demandant de connectez-vous avec mon compte Meta!
Je me suis connecté à un compte Meta pour mon Meta Quest 2 et je ne pouvais pas du tout utiliser l’appareil si ce n’était pas le cas. Pourquoi dois-je me connecter à mon compte Meta encore dans le navigateur Meta Quest ?
Comme j’ai dépensé quelques centaines de dollars en jeux Quest et que je ne veux pas les perdre, j’ai mis en place un mot de passe long et compliqué et une authentification à deux facteurs. Pour me déconnecter, je dois retirer mon casque VR, trouver mon mot de passe, puis le taper minutieusement dans le navigateur Meta Quest tout en plissant les yeux à travers l’espace dans mon nez.
Incroyable ce que Meta vous fait vivre pour regarder l’un de ses meilleurs films VR. J’ai enregistré la vidéo ci-dessus pour montrer et illustrer les étapes que j’ai parcourues.
Soit dit en passant, ce problème existe également avec d’autres films VR. La fonction de recherche de Meta Quest TV semble être cassée. Ou tout simplement inutilement mauvais.
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