Quest 3S attire de nombreux nouveaux utilisateurs de Quest, déclare Meta

Image : Christian Steiner

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Meta Quest 3S attire la part la plus élevée de nouveaux utilisateurs de Quest depuis Quest 2, déclare le vice-président de la VR de Meta.

Mark Rabkin, vice-président de Meta Quest et Horizon OS, a révélé ce week-end un détail intéressant sur le succès commercial du Quest 3S.

Juste un signe de réussite

Rabkin dit que la part de personnes qui n'ont jamais acheté de Quest auparavant est la plus élevée depuis Quest 2, bien qu'il ne donne pas de chiffres. Depuis Quest 2 (2020), Meta a lancé les plus chers Quest Pro (2022) et Quest 3 (2023). Contrairement au Quest Pro et au Quest 3, le Quest 3S est un casque économique qui remplace le précédent casque économique de Meta, le Quest 2.

La plupart des passionnés de Quest sont probablement passés de Quest 2 à Quest 3 l'année dernière. En outre, il existe un grand nombre d’utilisateurs occasionnels qui constituent des améliorateurs potentiels. Les amener à passer à Quest 3S est au moins aussi important pour Meta que d'attirer de nouveaux clients Quest. Meta a vendu un peu moins de 20 millions d'unités Quest en mars 2023, Quest 2 représentant la part du lion.

À ces deux tâches (convaincre les anciens clients de passer à la version supérieure et attirer de nouveaux clients) s’ajoute une troisième tâche : les fidéliser sur le long terme, comme le souligne également Rabkin. Seuls les utilisateurs actifs dépensent régulièrement de l’argent dans le Quest Store et maintiennent l’écosystème en vie. La rétention est l’un des plus gros problèmes de l’industrie de la réalité virtuelle, car de nombreux casques tombent hors d’usage après un certain temps. Quest 3 a la rétention la plus élevée de tous les casques Meta à ce jour.

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