Comment Mercedes-Benz produit et vend des voitures avec AR et VR

Image : MIXTE

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De l’atelier de conception à la salle d’exposition, Mercedes-Benz utilise la réalité virtuelle et augmentée pour développer, commercialiser et entretenir les voitures.

Depuis des années, Mercedes-Benz utilise les technologies VR et AR pour développer, vendre et optimiser ses véhicules ainsi que pour former ses employés. En 2010, par exemple, le constructeur automobile a lancé son simulateur de conduite mobile qui a éliminé le besoin d’essais routiers.

Le simulateur de conduite est une « capsule sur pilotis ». Selon Mercedes-Benz, il contient « un écran à 360 degrés avec une représentation photoréaliste de l’environnement numérique, un entraînement électrique rapide et une piste de douze mètres de long pour les mouvements latéraux ou longitudinaux ».

Les testeurs placent une voiture dans la capsule et la connectent à des machines. Lorsque la pédale d’accélérateur ou les freins sont enfoncés, la vue sur l’écran change en conséquence.

VR et AR dans la conception et la production

Mercedes-Benz utilise également la réalité virtuelle et la réalité augmentée dans de nombreuses autres phases du processus de conception et de production du véhicule. Les plates-formes VR telles que Omniverse de Nvidia sont utilisées pour créer et tester des modèles 3D de véhicules dans des environnements virtuels. Les concepteurs et les ingénieurs de différents endroits peuvent collaborer et simuler différents scénarios et conditions sans prototypes coûteux ni essais de conduite.

Mercedes-Benz utilise également la technologie AR pour visualiser l’assemblage des composants et offrir une assistance à distance aux techniciens. Cela permet à l’entreprise d’assurer la qualité de ses produits tout en économisant du temps et de l’argent.

VR et AR dans les ventes et le marketing

Mercedes-Benz n’utilise pas seulement AR et VR en interne. L’entreprise utilise également des technologies immersives pour présenter et commercialiser ses véhicules. Dans les salles d’exposition VR, les clients potentiels peuvent voir et interagir avec les jumeaux numériques des derniers modèles de véhicules. Ils peuvent ouvrir les portes, s’asseoir à l’intérieur et même essayer le système de divertissement.

Les showrooms VR sont accessibles en ligne et peuvent être visités avec différents casques VR. Mercedes-Benz propose également des applications pour smartphone compatibles AR. En scannant un code QR, par exemple, un utilisateur peut appeler des informations et des vidéos sur des véhicules spécifiques ou voir à quoi ressemblerait une voiture dans différentes couleurs ou devant sa propre maison.

La réalité augmentée et la réalité virtuelle sont évidemment des outils de transformation numérique importants pour Mercedes-Benz. L’entreprise montre comment les technologies peuvent être utilisées pour développer, vendre, entretenir et améliorer des produits. Les employés et les clients bénéficient d’expériences réalistes et interactives.

L’industrie automobile a longtemps misé sur la réalité virtuelle

D’autres constructeurs automobiles ont également découvert la réalité virtuelle et augmentée. Par exemple, Honda utilise également la réalité virtuelle dans le processus de conception des véhicules pour rendre la conception et la maintenance des modèles moins chères. Les casques VR aident les concepteurs à éviter les voyages en avion et à travailler sur des prototypes à distance grâce à la collaboration VR.

Les constructeurs souhaitent également intégrer les technologies AR et VR dans les véhicules. Le concept-car Activesphere d’Audi montre à quoi cela peut ressembler.