les marques devraient se concentrer sur l’authenticité

Qui n’a jamais entendu « J’ai vu une vidéo sur TikTok qui parle de ce sujet » faisant référence à tout ce dont vous parlez à un millennial ou surtout à la Gen Z ? Ou même des commentaires sur un sujet brûlant où quelqu’un dit « J’ai vu cette tendance sur Twitter ou Reddit » ?

Ce ne sont que des exemples de la façon dont nous sommes connectés au numérique en permanence, en particulier parmi les jeunes générations.

Qu’en est-il de ces plateformes qui plaisent aux milléniaux et à la génération Z ? Que veulent ces générations ? C’est ce que Twitch, l’une des plus grandes plateformes de streaming au monde, a répondu dans une récente enquête, selon le rapport Génération Twitch : diriger le changement culturel ; la publicité dans un monde émergent.

Comment Twitch change-t-il le jeu ?

Twitch n’est pas aussi courant que d’autres plateformes comme TikTok et Instagram, mais il se développe beaucoup parmi la génération Y et la génération Z et joue un rôle important, en particulier parmi les joueurs, avec ses fonctionnalités de streaming.

Mais pas seulement : aussi nous pouvons y voir du contenu créatif de toutes sortes, y compris de la musique en streaming et des vidéos personnelles.

Propriété d’Amazon, Twitch compte 33 millions d’utilisateurs rien qu’aux États-Unis et a réalisé 5,64 milliards d’heures de vidéo visionnées au deuxième trimestre dans le monde, soit plus du double du temps passé sur YouTube Gaming en direct Oui Jeu sur Facebook combinés, selon Statistique.

Qu’est-ce que la génération Twitch ?

Le rapport Twitch présente le «génération de secousses”, composé d’un public qui s’étend des Millennials, de la Génération Z et même aujourd’hui : Génération Alpha. Toutes ces générations sont sous l’influence de la vie numérique, où tout ce qu’elles vivent est basé sur leurs valeurs, leurs comportements sociaux et la façon dont ces générations communiquent non seulement au quotidien, mais aussi sur leurs attentes envers les marques.

Qu’attendent ces générations des marques ? Une expérience pas comme les autres. Nous sommes de plus en plus exigeants et recherchons des marques qui parlent de nos valeurs et qui proposent des produits et services auxquels nous nous identifions. Pour nos générations (oui, j’en fais partie), il ne suffit plus que le produit réponde à un besoin ; nous devons savoir que cette marque parle de nos valeurs.

La génération Twitch comprend :

• Génération Z ;
• millennials (les plus influencés)
• la génération alpha (post 2012).

Des plateformes comme TikTok, Twitter, Reddit et Twitch sont là où elles sont concentrées. Pour les marques, il est nécessaire de cibler cette audience, car on attend d’elles qu’elles les revenus des 2,5 milliards de personnes qui composent la génération Z sont multipliés par cinq pour atteindre 33 000 milliards de dollars en 2030selon l’étude Twitch.

La recherche a également cartographié les comportements actuels qui disparaîtront à mesure que la « génération Twitch » émergera.

Adam Harris, directeur mondial de l’étude sur les associations de marques chez Twitch, déclare que «  ».

Par conséquent, cette génération recherchera des expériences authentiques. Cela signifie que ce public veut être intime avec des expériences auxquelles il n’est pas éduqué, mais qui sont, en fait, réelles.

Pour ces générations, le sens de notre existence est dans l’être humain, où nous pouvons exposer qui nous sommes sans crainte de jugement. Et comment les marques peuvent-elles satisfaire ce public exigeant que nous sommes devenus ?

Comment les marques peuvent-elles se connecter avec ces générations ?

Chaque génération a ses particularités malgré les similitudes qu’elles partagent. Il est donc important de savoir communiquer avec tous en même temps. C’est un énorme défi pour les marques car elles doivent s’adresser à ces publics d’une manière que tout le monde comprend parfaitement.

À ce stade, le contexte de ce que les marques veulent communiquer est également très important, car chaque génération peut le comprendre différemment de l’autre.

Si une marque utilise des symboles dans le mauvais contexte, ils peuvent prendre une signification indésirable et avoir des conséquences négatives. Le sens réel peut être perdu entre les générations à mesure que le symbole en prend un nouveau.

La croissance constante de la technologie et la façon dont nous accédons à Internet ont également influencé la façon dont les différentes générations communiquent.

Alors que la génération Y devait faire face à un accès Internet médiocre, avec des téléphones portables sans accès, la génération Z et Alpha, à leur tour, ont grandi avec les smartphones de dernière génération et un accès Internet de meilleure qualité.

Ces deux nouvelles générations sont créatives avec leur communication numérique et les mèmes font partie de leur culture et de leur façon de communiquer. La génération Z est passée maître dans l’art de transmettre du sens plus facilement et sans effort à travers une variété d’images et de symboles.. Les marques ont besoin de ce type de communication, avec un humour et une créativité évolués.

Il ne sert à rien de livrer un bon produit si votre marque ne s’engage pas auprès de son public plus jeune, ni ne montre qu’elle est là pour faire une différence dans le monde, tout comme eux. Les expériences que ces générations attendent sont, au moins, les meilleures. Et la règle ne fait que croître.

Cela rend les marques de plus en plus engagées à apporter le meilleur à leurs consommateurs, qu’ils soient des générations actuelles ou futures. Rester dans votre zone de confort n’apportera aucun résultat et pourrait même ruiner votre marque.

La génération Twitch, c’est avant tout une génération qui influence les autres. Votre marque doit avoir ce public de son côté pour ne pas périr. L’évidence ne devrait plus faire partie de vos stratégies commerciales.