Pimax a récemment annoncé qu’il était contraint de modifier un composant clé de tous les casques Crystal Super PC VR et accessoires d’affichage, ce qui en fait effectivement l’un des casques VR les plus modulaires. moins.
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Crystal Super est réputé pour être hautement modulaire grâce à sa capacité à permuter les moteurs optiques, qui comprennent des modules 50 PPD, 57 PPD, micro-OLED et ultra-large (FOV 140°).
Lancé l’année dernière, Crystal Super était initialement livré avec un connecteur personnalisé à 70 broches, qui correspondait à tous les accessoires proposés. Remplacez simplement un module et vous obtenez soudainement un casque PC VR avec une densité de pixels plus élevée, une meilleure clarté ou un champ de vision plus large.
Aujourd’hui, Pimax déclare dans un article de blog que son fournisseur de ces connecteurs à 70 broches abandonne la pièce, ce qui a laissé l’entreprise dans le pétrin, la forçant à changer. le composant clé qui a rendu son écosystème d’affichage optique si modulaire en premier lieu.
Dans le billet de blog, Pimax indique qu’il a désormais alloué « tout le stock restant de ce connecteur au Crystal Super pour garantir la compatibilité avec toutes les variantes de moteur optique », notant qu’il y aura désormais deux variantes (incompatibles) du Crystal Super en production et en circulation.
Pimax affirme qu’il va améliorer ce problème en faisant correspondre les casques et les moteurs optiques au moment de l’achat, ce qu’il fait à la fois depuis l’usine avec des kits complets et en faisant correspondre les numéros de série des casques fournis par l’utilisateur lorsque les propriétaires de casques reviennent pour acheter des modules uniques.
Bien que Pimax ait acheté tout le dernier stock restant de ces connecteurs d’origine à 70 broches et affirme disposer d’un « inventaire suffisant », il s’agit certes d’un nombre qui ne fera que diminuer. Le responsable de la communication de Pimax, Jaap Grolleman, est optimiste, même si les stocks dureront.
« Sur la base des ventes de casques précédentes et des données d’enquête (et des estimations des ventes), nous pensons avoir suffisamment de stock pour fournir aux propriétaires actuels de Crystal Super (70 broches) des moteurs optiques correspondants tout au long de la durée de vie de leur produit », a déclaré Jaap Grolleman. En route vers la réalité virtuelle.
« C’est également l’une des raisons pour lesquelles nous avons retardé le Crystal Super Lighthouse, car ce modèle a remplacé le connecteur 70 broches par un connecteur USB-C – et c’est également l’une des raisons pour lesquelles de nouveaux casques Crystal Super sont désormais produits avec la nouvelle broche ; pour conserver suffisamment de stock de 70 broches pour la production de moteurs optiques pour ces propriétaires », explique Grolleman.
Un problème bien réel dans tout cela : il n’y a aucun indicateur visuel de lequel style de broche que vous pourriez avoir simplement en le regardant, ce qui impose entièrement la responsabilité à l’utilisateur. Bien que la solution de Pimax consiste simplement à fournir le numéro de série du casque lors de la commande directement auprès de l’entreprise, cela rend l’achat sur le marché de l’occasion un peu plus délicat.
« Il n’y a aucune différence visuelle (et aucune différence de performances), bien que les broches aient une largeur différente. Les distinguer est très difficile pour les utilisateurs à moins que les moteurs optiques ne soient directement comparés côte à côte », explique Grolleman.
Notamment, Pimax indique que vous pouvez les contacter en cas de problèmes de compatibilité avec des modules d’occasion, même si cela devra être après le fait puisqu’il est si difficile de faire la différence entre les deux. Pimax n’a pas précisé si d’autres moteurs optiques modulaires seraient en route en plus de ceux déjà commercialisés.
Cela dit, le commutateur du connecteur à broches n’est pas tout à fait inattendu, car la société a averti les utilisateurs à la fin de l’année dernière que l’approvisionnement en connecteur à 70 broches pourrait être un problème. Grolleman affirme néanmoins qu’environ 10 à 20 moteurs optiques dotés de la nouvelle broche de connecteur ont été expédiés avant l’annonce de la société, publiée lundi.
« Nous savions que ce changement interviendrait dans le futur, mais avec plusieurs équipes travaillant en parallèle, il y avait un manque d’informations et le premier lot avait déjà été expédié. Nous procéderons à un examen interne et nous contacterons également ces utilisateurs dès que possible », explique Grolleman.
Mon avis
La question n’est pas de savoir si tout cela conduit à une fragmentation, à un risque de revente ou à une confusion des consommateurs pour Crystal Super, car il le fait clairement. Il s’agit de savoir si les utilisateurs de Pimax sont prêts à continuer à investir dans un écosystème modulaire qui a été si inconfortablement divisé au milieu de la génération.
Je ne peux pas répondre à cette question pour vous, même si je peux souligner ceci : nous ne savons pas si l’entreprise prévoit d’ajouter davantage de moteurs optiques, ce qui pourrait aggraver les problèmes pour les utilisateurs disposant d’un casque à connecteur 70 broches, car cela mettrait encore plus à rude épreuve les approvisionnements. Nous ne savons pas non plus combien de temps la société prévoit de produire Crystal Super avant de se lancer dans son prochain grand pari. Et s’il y a une chose que j’ai apprise sur Pimax au cours de la dernière décennie, c’est qu’il y a toujours quelque chose de nouveau à l’horizon.
Ce qui est bizarre. Si une autre entreprise absolument ennuyé se procurer un composant clé comme Pimax l’a fait avec son connecteur Linchpin (mettre sans aucun doute un gros astérisque à côté du mot « modulaire » lorsque l’on parle de Crystal Super) serait un signe sérieux que quelque chose ne va pas. Mais pour Pimax, ce genre de problèmes de jeunesse perpétuels semble être le prix à payer pour l’innovation. Donc, je ne peux tout simplement pas dire que je suis surpris.